Cobee Global Logo
Bee'log Yazılarına Dön
E-ticaret
1,678 görüntülenme
77 beğeni

Sosyal Ticaret: E-ticaretin Yeni Altın Çağı

DHL raporuna göre Türkiye'deki online alışveriş yapanların %75'i sosyal medyadan alışveriş yapıyor. Tüketicilerin %81'i 2030'a kadar sosyal medyanın birincil alışveriş noktası olacağını düşünüyor.

17 Kasım 2025
9 dk okuma
Sosyal TicaretE-ticaretSosyal Medya2025

2025 E-Ticaret Trendleri Raporu'na göre, Türkiye'deki online alışveriş yapan tüketicilerin yüzde 75'i sosyal medya platformlarından alışveriş yaptığını belirtiyor.

Sosyal Ticaret İstatistikleri

Türkiye Verileri:

  • %75: Sosyal medyadan alışveriş yapanların oranı

  • %81: 2030'a kadar sosyal medyanın birincil alışveriş noktası olacağını düşünenler

  • %85: Viral ürünlerden etkilenen tüketici oranı

  • %76: Canlı yayınla alışverişe ilgi duyanlar
  • Platform ve Kuşak Tercihleri

    KuşakTercih Edilen Platform

    |-------|------------------------|
    Z KuşağıInstagram, YouTube, TikTok

    Y KuşağıInstagram, YouTube

    X KuşağıInstagram, YouTube

    Baby BoomerFacebook

    Sosyal medya üzerinden yapılan alışverişlerde özellikle kozmetik ürünleri ön plana çıkıyor.

    Türkiye E-Ticaret Pazarı

    2024 Verileri:

  • Pazar Hacmi: 3 trilyon TL (2023'e göre %62 artış)

  • Toplam Perakende Payı: ~%20

  • E-ihracat: 6,4 milyar dolar (2022'de 2,2 milyar dolardı)

  • 2025 E-ihracat Beklentisi: ~8 milyar dolar
  • 2025 Trendleri

    1. Live Commerce (Canlı Yayın Ticareti)

    Sosyal medya üzerinden alışveriş ve canlı yayın modelleri Türkiye'de öne çıkan trendler arasında.

    2. Influencer Pazarlaması

    Influencer pazarlaması, sosyal medya üzerinde alışveriş yapmayı daha cazip hale getirecek.

    3. AI Destekli Kişiselleştirme

    Yapay zeka ve makine öğrenimi kullanılarak:

  • Ürün önerileri

  • Müşteri hizmetleri

  • Stok yönetimi
  • daha da kişiselleştirilecek.

    Türk Tüketici Profili

    DHL eCommerce Türkiye CEO'su Kağan Gündüz:

    "Türkiye'deki tüketiciler, mobile öncelik veren, sosyal medyada son derece aktif ve beklentileri yüksek bir profile sahip. Mobil cihaz kullanımındaki yüksek oran ve sosyal medyanın hızla ana alışveriş kanalına dönüşmesi, Türkiye'yi e-ticarette dinamik ve fırsatlarla dolu bir pazar haline getiriyor."

    Platform Entegrasyonları

    Instagram, Facebook ve TikTok gibi platformlar, alışveriş deneyimini entegre etmeye devam edecek:

  • Doğrudan sosyal medya üzerinden satın alma

  • In-app ödeme sistemleri

  • Ürün etiketleme özellikleri
  • Sonuç

    2025 yılı itibarıyla sosyal ticaretin daha da büyümesi bekleniyor. Markalar sosyal medya üzerinden daha etkileşimli ve doğrudan satış stratejileri geliştirmeli.

    Daha Fazla İçerik İçin Bültenimize Abone Olun

    Yeni blog yazılarımızdan ve özel içeriklerimizden haberdar olmak için bültenimize abone olun.